本网讯  时值100周年国际劳动妇女节，我县诚邀全球女性三月来武隆免费游世界自然遗产地。游客或将迎来新高峰，我县旅游接待做好准备了吗？服务质量到底如何？记者夜访仙女山三家星级酒店展开专门调查。

       3月4日晚8点，记者首先来到位于仙女山的四星级华邦酒店。记者看到，酒店大门口站有门童随时等候迎接，当记者迈步走进大厅时，门童提前将大门开启，并扶好把手方便客人进出。记者随机采访了酒店入驻的4、5名客人，他们均对该店的硬件设施和员工服务比较满意。

       当日晚9点左右，记者随后来到我县目前唯一的五星级假日酒店。一进大厅，感觉有些昏暗的记者注意到，大堂内只开启了其中几盏灯光。记者乔装旅客来到酒店接待服务台咨询，并表示想先查看酒店房间再决定是否入住。“我想看一下最好的房间实施咋样?”“没有了！”吧台其中一名服务员当即表示。“你们值班经理是谁?”“不知道！”该服务人员说。“那看一下普通房间嘛？”“你先上楼，我们待会儿就来给你开门。”记者来到该酒店2楼，可等待了近10分钟，也迟迟不见服务人员的身影。记者通过手机拨打了该店服务台电话，可等待无果，没有一名服务员前来为记者开门。

       晚9点半，记者走进长松酒店，其酒店服务人员还算热情，也同意了记者先查看房间了解情况的要求。与假日酒店的遭遇一样，该店开房的服务员迟迟不到，不过，记者再次拨打电话要求开房后，服务人员于15分钟后赶到了现场，打开房门后服务人员对房间的相关配套设施和服务内容作了详细介绍。记者看到长松酒店的房间设施还算温馨，比较适合家庭旅游的客人居住。

       2010年是我县全力实施旅游“二次创业”的攻坚之年，酒店服务与星级招牌能否相匹配？针对以上情况，记者随机采访了十余名市民朋友。70%的采访对象都表示担忧，家住盐市口的市民张女士称，他们外出旅游选择星级酒店就是为图个安逸、舒心，酒店服务员迟迟不来开门，严重影响了旅客们的外出心情。“酒店服务与星级招牌不匹配”在仙女山镇经营个体生意的市民李先生表示，越来越多的游客来到仙女山旅游住宿，希望酒店行业和相关部门都引起重视，不要因此影响了武隆旅游在游客心目中的品质。（本网记者）