尊敬的用户：

        经政府主管部门批准，自2008年10月1日起，CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信。为确保CDMA业务和服务的平稳过渡，根据国家法律法规以及双方协议的相关规定，现将有关事项公告如下：

        一、用户协议和权利义务关系

        自2008年10月1日起，由中国电信承接并继续履行CDMA用户与中国联通原有的用户协议，以及该等协议项下的中国联通原与CDMA用户的预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利和义务关系。

        二、营业厅服务

        自2008年10月1日起，中国电信营业厅将为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理（变更）等相关服务。

        自2008年10月28日起，中国联通营业网点停止为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理（变更）等相关服务。

        三、客户服务热线服务

        自2008年10月1日起，中国电信客户服务热线10000为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务；

        自2008年10月28日起，中国联通客户服务热线10010停止为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务，自助服务仍由中国联通继续提供至2008年12月31日。

        四、网上营业厅服务

        自2008年10月1日起，中国电信网上营业厅将向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务，中国联通协助中国电信继续提供查询服务。

        自2008年10月28日起，中国联通网上营业厅停止向CDMA用户提供业务介绍、咨询服务。

        自2008年12月31日起，中国联通网上营业厅停止协助中国电信向CDMA用户提供查询服务。

        五、短信、WAP营业厅服务

        自2008年12月31日起，中国电信短信营业厅将向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务。

        自2008年12月31日起，中国联通短信营业厅停止向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务。

        WAP营业厅中国电信提供服务、中国联通停止服务时间另行通知。